• Gracekiar By Reveur Sdn. Bhd.

退换货政策

退换货政策

  • 所有退换货必须在收到货物的 7 天内联系本公司。 我们需要购买收据,购买凭证或订单号已完成退换货程序。请通过网站点击右下角的Facebook Messenger聊天与我们联系。
    Gracekiar团队很乐意为您提供帮助。

    脸书专页:Gracekiar by reveur
  • 免费服饰和优惠服饰不包含在退货政策。
  • 物品必须处于原始状态(标签完好无损,未经磨损,未经洗涤且未经更改)。所有不符合上述标准的退货将严格拒绝。
  •  我们接受尺寸,颜色,款式交换(在确保所要换的尺寸颜色,款式还有存货的情况下),但是所换服饰需相同价格或者更高价格。
  • 所有退货包裹运费由客户承担(包括退货邮费)。运费将按照收费标准收取:  

                                              1-2件:RM8(西马),RM12(东马)  

                                                                  银行户口:        

                                                 Gracekiar by reveur sdn bhd  
                                                               3213828610        
                                                                (大众银行)         

                                        请将运费汇款到以上的银行帐户并附上汇款单据。

  • 我们只更换原本有缺陷或损坏的物品,若您需要更换同一物品,请联系我们了解详情。
  • 只有原价货品可以退换货,促销中的商品不接受退换货。
  • 错误订购物品或意外订购物品原因将不予受理。顾客需自行负责在继续付款前检查购物车页面和结账页面中的订单摘要。

对于任何属于以下类别的退货申请将不予考虑。

  • 由于工作室照明和编辑,产品的颜色可能会有10-20%的变化。
  • 由于材料的可拉伸质量不同,测量结果可能存在1-3cm的差异。请参考我们产品中的尺寸对照,并与现有的连衣裙进行比较,以确保最佳适合度。否则,请通过Facebook messenger联系我们的Gracekiar团队进行咨询。
  • 对于印花产品,印刷品可能在每件的对称性/对齐/轻微色块方面有所不同,并且由于这个原因退货将不被视为缺陷。

若欲退换货,请将将货物邮寄到:

REVEUR BOUTIQUE 124-2,
JALAN PERDAGANGAN 1,
PUSAT PERNIAGAAN BUKIT PASIR,
SUNGAI RAYA,84300 MUAR.
JOHOR. MALAYSIA.
019-9478896

请在将商品退回之前通知我们,以确认是否符合我们的退换货政策。

根据您居住的地方,您退换的货物所需要的邮寄时间可能会有所不同。

如果您运送的物品超过RM100,您应该考虑使用可跟踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您退回的商品。

*所有条款都以英文为标准

GRACEKIAR BY REVEUR的管理层保留在未事先通知的情况下更改条款和条件的权利。)